Зв'язатись

Послуги

Розробка CRM систем

Розробка CRM системи – це велике вкладення в розвиток будь-якого сайту. Вона працює на отримання та структурування інформації про процеси на сайті з метою їх подальшого аналізу.

Для більшої ефективності радиться розробка CRM системи на замовлення – тоді вона буде персоналізована і підлаштована під конкретні потреби сайту.

Функціонал CRM системи:

  • Швидкий доступ до клієнтської бази даних.
  • Моніторинг роботи співробітників.
  • Постійне отримання звітів, аналітичних і фінансових відомостей.
  • Прискорення сервісу клієнтів.
  • Автоматизація роботи з документами.

Етапи розробки CRM

Розробка і впровадження CRM відбувається протягом таких етапів:

  1. Визначення цілей. Це дуже важливий етап, оскільки на ньому лежить відповідальність за розклад усіх пунктів, необхідних для якісної роботи системи.
  2. Розробка ТЗ. Отримання відомостей про сайті і ринку, їх детальний аналіз. На основі такого аналізу даних і відбувається вибір кращого варіанту оптимізації роботи сайту.
  3. Розробка CRM. Створення CRM з урахуванням попередніх етапів і побажань замовника. Налаштування збору інформації про активність певних клієнтів і сортування їх на різні групи для різних розсилок.
  4. Дизайн. Розробка дизайну інтерфейсу, а також процес програмування.
  5. Тестування і запуск. Перед інтеграцією системи на сайт потрібна ретельна перевірка її працездатності. Якщо під час тестування робота CRM безперебійна і задовольняє всі вимоги замовника, відбувається установка.
  6. Навчання. Ознайомлення співробітників з принципами роботи CRM.
  7. Підтримка. Послуга з розробки CRM також включає в себе доопрацювання системи у випадках появи нових завдань або цілей.

Чому ми?

Замовити CRM систему можна не тільки у нас, але тільки у нас Ви отримаєте:

  • Пунктуальність – точне дотримання термінів;
  • робота на результат – повне залучення в проект;
  • команда фахівців – професійна розробка проектів під ключ;
  • гарантія – виправлення помилок і доопрацювання системи, якщо в цьому з’явиться необхідність;
  • унікальне рішення – творчий підхід без шаблонів.

Яка CRM підійде саме вам?

Залиште заявку – наші менеджери розберуть вашу поточну ситуацію і допоможуть підібрати CRM для масштабування бізнесу

 

ЩО ВИ ОТРИМУЄТЕ

Індивідуальний підхід до розробки

...

Унікальне рішення

Розробка CRM-системи під конкретні завдання без використання «коробкових рішень»

...

Планування

Детальне планування всіх етапів перед початком розробки і дотримання термінів

...

Безпека

Розроблена система може бути розміщена на сервері замовника

...

Гарантія

Надаємо гарантію на розроблену систему. Це означає, що ми будемо виправляти помилки, не виявлені при здачі проекту.

...

Інтеграція

Індивідуальний підхід до створення CRM-системи дозволяє інтегрувати кінцевий продукт в будь-який сервіс або систему

...

Обслуговування

Ми готові обслуговувати систему на постійній основі, щоб забезпечити її безперебійну роботу.